Hledáme nového kolegu/kolegyni s POLŠTINOU
Pomůžete nám komunikovat se zákazníky?
Pokud si rozumíte s klávesnicí a nebojíte se zvednout telefon, možná chceme právě vás! Rozrůstáme se a hledáme další komunikativní posilu na HPP do našeho týmu péče o zákazníky v Opatovicích (kousek za Brnem). Náplní vaší práce bude řešit telefonické dotazy, odepisovat na e-maily a na zákaznickém chatu našeho polského e-shopu s povlečením a dalším spánkovým sortimentem. Do tematiky ložního prádla, matrací i postelí vás samozřejmě zaškolíme. ⏰
Specializujeme se na spánek, ale na vavřínech rozhodně nezaspáváme – na trhu jsme 10. rokem, neustále rosteme a expandovali jsme již do 4 zemí (Slovensko, Maďarsko, Rumunsko, Polsko a rozhodně nekončíme).
Vaše pracovní náplň:
- Komunikace se zákazníky e-mailem a na chatu
- Komunikace s firemními zákazníky
- Vyřizování reklamací a vratek
- Odpovídání na zprávy & komentáře na sociálních sítích
- Drobné překlady v rámci e-shopu a reklamních kampaní
Co od Vás očekáváme:
- Plynulá polština slovem i písmem, spolu se domluvíme česky, nebo anglicky
- Komunikativnost a přátelský přístup
- Pracovní nasazení a pečlivost
Nabízíme:
- Férové platové ohodnocení
- Stabilní práci na hlavní pracovní poměr u české firmy
- Možnost částečného home office
- Možnost kariérního růstu
- Stravenkový paušál
- Slevu na produkty z našeho e-shopu
- Příjemný kolektiv a vstřícný přístup
- Rádi se potkáváme na firemním akcích
Nástup je možný ihned, nebo dohodou. Ozvěte se nám!
Ing. Ivana Žáková
+420 604 266 629
ivana@vyprodejpovleceni.cz