OPERÁTOR ZÁKAZNICKÉ PODPORY

Pomůžete nám komunikovat s našimi zákazníky?

Právě hledáme do týmu nového komunikativního parťáka, který nám pomůže se zákaznickou podporou. Náplní vaší práce bude řešit telefonické dotazy, odepisovat na e-maily a na zákaznickém chatu našeho e-shopu. Sklady a kanceláře máme v Opatovicích a v Blučině (kousek od brněnských Modřic nebo "přes pole" od Rajhradu). Specializujeme se na spánek, ale na vavřínech rozhodně nezaspáváme – na trhu jsme 11. rokem, neustále rosteme a expandovali jsme již do 4 zemí (Slovensko, Maďarsko, Rumunsko, Polsko). Měsíčně u nás ve skladu zabalíme desetitisíce objednávek a jsme jedním z největších zaměstnavatelů v regionu.

OPK photo

Vaše pracovní náplň:

  • Vyřizování dotazů českých a slovenských zákazníků na telefonní lince
  • Komunikace se zákazníky na chatu i na sociálních sítích
  • Řešení vratek a reklamací

Požadujeme:

  • Komunikativnost a příjemný mluvený projev
  • Schopnost práce na počítači
  • Pečlivost, spolehlivost 

Nabízíme:

  • Zaškolíme vás v našem sortimentu i programech, které v práci využíváme (Shoptet, Retino, Support box)
  • Férové platové ohodnocení
  • Stabilní práci na hlavní pracovní poměr u české firmy
  • Možnost kariérního růstu
  • Stravenkový paušál
  • Slevu na produkty z našeho e-shopu
  • Příjemný kolektiv a vstřícný přístup
  • Rádi se potkáváme na firemním akcích

Nástup je možný ihned, nebo dohodou. Ozvěte se nám a zašlete svůj životopis!

Ing. Ivana Žáková
+420 604 266 629
ivana@vyprodejpovleceni.cz