Pomůžete nám komunikovat s našimi zákazníky?
Právě hledáme do týmu nového komunikativního parťáka, který nám pomůže se zákaznickou podporou. Náplní vaší práce bude řešit telefonické dotazy, odepisovat na e-maily a na zákaznickém chatu našeho e-shopu. Sklady a kanceláře máme v Opatovicích a v Blučině (kousek od brněnských Modřic nebo "přes pole" od Rajhradu). Specializujeme se na spánek, ale na vavřínech rozhodně nezaspáváme – na trhu jsme 11. rokem, neustále rosteme a expandovali jsme již do 4 zemí (Slovensko, Maďarsko, Rumunsko, Polsko). Měsíčně u nás ve skladu zabalíme desetitisíce objednávek a jsme jedním z největších zaměstnavatelů v regionu.
Vaše pracovní náplň:
- Vyřizování dotazů českých a slovenských zákazníků na telefonní lince
- Komunikace se zákazníky na chatu i na sociálních sítích
- Řešení vratek a reklamací
Požadujeme:
- Komunikativnost a příjemný mluvený projev
- Schopnost práce na počítači
- Pečlivost, spolehlivost
Nabízíme:
- Zaškolíme vás v našem sortimentu i programech, které v práci využíváme (Shoptet, Retino, Support box)
- Férové platové ohodnocení
- Stabilní práci na hlavní pracovní poměr u české firmy
- Možnost kariérního růstu
- Stravenkový paušál
- Slevu na produkty z našeho e-shopu
- Příjemný kolektiv a vstřícný přístup
- Rádi se potkáváme na firemním akcích
Nástup je možný ihned, nebo dohodou. Ozvěte se nám a zašlete svůj životopis!
Ing. Ivana Žáková
+420 604 266 629
ivana@vyprodejpovleceni.cz